Лицензионный договор (публичная оферта)

1. Термины и определения

ПО / Сервис / DDOffice — программное обеспечение «DDOffice», представляющее собой облачную (SaaS) CRM-систему для управления и аналитики сети предприятий общественного питания (пиццерий и кофеен): учёт, касса, ФОТ, наём, бухгалтерия, почта, отчётность, интеграции с внешними системами, доступ к которой предоставляется через веб-интерфейс (браузер) по адресу https://ddoffice.io.

Сайт — сайт Лицензиара по адресу https://ddoffice.io и связанные с ним поддомены.

Простая (неисключительная) лицензия — предоставление Лицензиату права использования ПО с сохранением за Лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам (пп. 1 п. 1 ст. 1236 ГК РФ).

Учётная запись (аккаунт) — совокупность данных о Лицензиате и его пользователях, обеспечивающая доступ к Сервису.

Тарифы — стоимость и состав предоставляемого права использования Сервиса, публикуемые Лицензиаром на Сайте в разделе «Тарифы».

Расчётный период — период (месяц, год или иной), за который вносится лицензионное вознаграждение согласно выбранному Тарифу.

2. Предмет договора

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование ПО DDOffice в пределах и способами, предусмотренными настоящим договором, а Лицензиат обязуется уплачивать лицензионное вознаграждение в соответствии с Тарифами (ст. 1235, 1286 ГК РФ).

2.2. Право использования предоставляется в виде удалённого доступа к функциональным возможностям ПО через веб-интерфейс (модель SaaS). Экземпляр ПО Лицензиату не передаётся, установка ПО на оборудование Лицензиата не производится.

2.3. Территория использования — все страны мира, в которых доступ к Сервису технически возможен. Срок использования — в пределах оплаченного Расчётного периода, если иное не следует из выбранного Тарифа.

2.4. Использование ПО допускается исключительно в объёме, необходимом для собственной хозяйственной деятельности Лицензиата.

3. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) признаётся совершение Лицензиатом любого из следующих действий:

• проставление отметки (галочки) «Я принимаю условия Лицензионного договора» при регистрации или оформлении доступа;
• оплата лицензионного вознаграждения по любому из Тарифов;
• начало фактического использования Сервиса (вход в аккаунт).

3.2. С момента акцепта настоящий договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ) и имеет силу, равную собственноручно подписанному документу. Заключение договора на бумажном носителе не требуется.

3.3. Совершая акцепт, Лицензиат подтверждает, что ознакомился с настоящим договором, Тарифами и Политикой обработки персональных данных, полностью понимает их и согласен с ними.

4. Объём предоставляемых прав

4.1. В рамках простой (неисключительной) лицензии Лицензиату разрешается:

• получать доступ к Сервису и использовать его функциональные возможности через веб-интерфейс;
• создавать в Сервисе учётные записи пользователей в пределах, предусмотренных выбранным Тарифом;
• вносить, обрабатывать и выгружать собственные данные Лицензиата средствами Сервиса.

4.2. Права, прямо не предоставленные Лицензиату по настоящему договору, считаются непредоставленными (п. 1 ст. 1235 ГК РФ). Отсутствие запрета не считается согласием (разрешением).

5. Ограничения использования

5.1. Лицензиату запрещается:

• копировать, воспроизводить, распространять, публиковать исходный или объектный код ПО либо его части;
• декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать ПО, осуществлять обратное проектирование (реверс-инжиниринг), пытаться получить исходный код, кроме случаев, прямо разрешённых законом;
• передавать права по настоящему договору третьим лицам, предоставлять доступ к аккаунту третьим лицам, сублицензировать, сдавать в аренду, оказывать на базе Сервиса услуги третьим лицам без письменного согласия Лицензиара;
• обходить или отключать средства технической защиты, системы авторизации и разграничения доступа;
• создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру (в том числе автоматизированными запросами, парсингом), нарушающую нормальную работу Сервиса;
• использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство, права третьих лиц или настоящий договор.

5.2. Нарушение настоящего раздела является существенным нарушением договора и основанием для приостановления доступа и/или одностороннего расторжения договора Лицензиаром без возврата вознаграждения.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Исключительное право на ПО DDOffice, его составные части, исходный код, базы данных, дизайн, интерфейсы, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Лицензиару и охраняются законодательством Российской Федерации и международными договорами.

6.2. По настоящему договору Лицензиату предоставляется только право использования ПО в объёме раздела 4. Никакие положения договора не влекут перехода к Лицензиату исключительного права либо его части.

6.3. Данные, самостоятельно внесённые Лицензиатом в Сервис, остаются собственностью (в части подлежащих охране прав) Лицензиата. Лицензиат предоставляет Лицензиару право обрабатывать такие данные в объёме, необходимом для функционирования Сервиса и исполнения договора.

7. Лицензионное вознаграждение и порядок оплаты

7.1. Размер лицензионного вознаграждения, состав прав и Расчётные периоды определяются Тарифами, публикуемыми на Сайте в разделе «Тарифы» (https://ddoffice.io/tariffs), которые являются неотъемлемой частью настоящего договора.

7.2. Оплата производится способами, указанными на Сайте, на условиях предоплаты за выбранный Расчётный период, если иное не предусмотрено Тарифом.

7.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на счёт Лицензиара.

7.4. При неоплате или неполной оплате в срок Лицензиар вправе приостановить (заблокировать) доступ Лицензиата к Сервису до устранения задолженности. Приостановление доступа по причине неоплаты не является нарушением договора со стороны Лицензиара.

7.5. Уплаченное вознаграждение за начатый Расчётный период возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Лицензиар обязуется:

• предоставить доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа;
• принимать разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса;
• обеспечивать защиту данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

8.2. Лицензиар вправе:

• изменять, дорабатывать и обновлять функциональность Сервиса;
• проводить плановые технические работы с предварительным (по возможности) уведомлением;
• приостанавливать доступ в случаях, предусмотренных настоящим договором.

8.3. Лицензиат обязуется:

• своевременно вносить лицензионное вознаграждение;
• соблюдать ограничения раздела 5;
• обеспечивать конфиденциальность данных доступа (логинов, паролей) своих пользователей;
• иметь надлежащие правовые основания для внесения в Сервис данных третьих лиц.

9. Гарантии и ограничение ответственности

9.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем субъективным ожиданиям Лицензиата, будет работать без перерывов и ошибок.

9.2. Лицензиар не несёт ответственности за:

• упущенную выгоду, косвенные убытки Лицензиата;
• сбои, вызванные действиями третьих лиц и внешних сервисов (в том числе Додо ИС, банков, платёжных и почтовых систем), провайдеров связи, хостинга, а также обстоятельствами вне разумного контроля Лицензиара;
• последствия нарушения Лицензиатом условий договора, утраты Лицензиатом данных доступа;
• достоверность и правомерность данных, самостоятельно внесённых Лицензиатом.

9.3. Совокупный размер ответственности Лицензиара по настоящему договору ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за Расчётный период, в котором возникло основание ответственности.

9.4. За нарушение исключительных прав Лицензиар вправе требовать возмещения убытков или выплаты компенсации в порядке ст. 1301 ГК РФ.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

10.2. Совершая акцепт, Лицензиат подтверждает согласие с указанной Политикой и наличие у него правовых оснований для передачи в Сервис персональных данных третьих лиц (сотрудников, контрагентов).

11. Срок действия и изменение условий

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

11.2. Договор действует с момента акцепта в течение оплаченного Расчётного периода и продлевается на каждый последующий оплаченный период.

11.3. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего договора и Тарифы, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу не ранее чем через 10 (десять) календарных дней с момента публикации, если иной срок не указан.

11.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Лицензиата с новой редакцией. При несогласии Лицензиат вправе прекратить использование Сервиса.

12. Приостановление, расторжение и судьба данных

12.1. Лицензиат вправе отказаться от договора в любое время, прекратив использование Сервиса; уплаченное вознаграждение за начатый период при этом не возвращается.

12.2. Лицензиар вправе приостановить доступ или расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Лицензиатом условий договора (в том числе разделов 5 и 7).

12.3. После прекращения договора Лицензиат вправе в течение 30 (тридцати) календарных дней обратиться за выгрузкой своих данных. По истечении указанного срока Лицензиар вправе удалить данные Лицензиата, если иное не предусмотрено законом.

13. Форс-мажор. Применимое право. Разрешение споров

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

13.2. К настоящему договору применяется право Российской Федерации.

13.3. Споры разрешаются путём переговоров. Соблюдение претензионного порядка обязательно; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения (регистрации) Лицензиара в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Лицензиара